efficys 2024 Statusrapport for CRM: Købsadfærd

[+ Sådan vælger du et CRM-software]

Find vigtig viden om, hvad europæiske beslutningstagere og brugere søger i et CRM-software i dag.

I denne rapport gennemgår vi... 

• Hvad du bør vide om CRM-købsadfærd
• Hvem, der påvirker købsbeslutningen
• De mest ønskede CRM-resultater og beslutningsfaktorer, der påvirker købere
• Hvad beslutningstagere overvejer, når de evaluerer leverandører
• Hvordan du vælger et CRM-software til din virksomhed