efficy, Un CRM Para El Sector Sanitario
Está claro que la piedra angular en el sector de la salud, es el paciente. Y para establecer una buena relación, un CRM puede ayudarte con ello.
Lo pueden utilizar empresas enfocadas en salud, como laboratorios, grupos de cooperación sanitaria, hospitales, ¡y muchos más!
Gracias a este tipo de software, cada empresa puede ver el estatus de sus pacientes o productos en farmacias, medir la rentabilidad de cada ventas, dar seguimiento a los temas como pacientes, documentación… en fin, todo esto lo pueden gestionar en un solo lugar.
Con un CRM para el sector salud consigues
- Proporciona un servicio personalizado
- Obtén una vista a 360° de todos tus contactos
- Toda tu información en un solo lugar
- Crea campañas de marketing a tus clientes
Ofrece una atención personalizada con cada paciente/cliente
Si eres médico de algún hospital, o trabajas en algún laboratorio farmacéutico, incluso si formas parte de algún grupo de cooperación sanitaria, efficy se adapta a lo que necesites para dar un mejor servicio.
Aparte de administrar todos los datos, conocerás a profundad las necesidades de cada paciente/cliente, utilizando esto a tu favor en cada caso y así actuar con rapidez.
Por cada paciente que contactes, automáticamente el CRM te generará su propia ficha de información, donde verás todo lo que has gestionado (citas, e-mails, correos, eventos, oportunidades, etc.)
Agiliza todo proceso sanitario
Con un CRM enfocado en el sector salud, ayuda a todo tu equipo a gestionar cada paciente o negociación de manera personalizada.
El software te ofrece una visión clara de cada proceso y las necesidades de cada prospecto/paciente, para así tomar mejores decisiones.
Además, puedes establecer previsiones y reportes personalizados (ya sea por mes, por paciente o patología, por producto, etc). Todo esto con el fin de ser ágil y eficaz con cada eventualidad.
Tus datos estarán en buenas manos
Gracias al Business Intelligence de cada CRM, dispondrás de una base de datos saludable y segura para cada gestión que realices. .
Además, dispones un módulo de «soporte al paciente» donde tu equipo puede contestar a consultas o agendar citas, incluso, reportar cualquier incidencia.
Un CRM en la palma de tu mano
Gracias a la integración entre el CRM y tu negocio sanitario, tus doctores o visitadores médicos podrán gestionar todos sus casos de manera ágil en su día a día.
efficy cuenta con un sistema de notificaciones que les ayudará a agendar citas o crear tareas para hacer seguimiento de cada paciente o incluso de carácter comercial.
No importa si están en el despacho o visitando algún cliente, gracias a nuestro CRM web y app móvil, todo tu equipo sanitario tendrán una visión de 360° de sus pacientes, productos, propuestas, y más.
No importa el tamaño de tu negocio, efficy te ofrece una variedad de CRMs que pueden adaptarse a lo que necesites.
