Gestión comercial

Curso de ventas online

9 minutos de lectura

Hay muchos cursos de ventas y la chicha no te la cuentan. ¡En este sí!

Esta es una guía para que llegues a facturar 100.000€/mes y lo hemos conseguido y sólo haciendo llamadas en frío. En este curso te contamos cómo puedes hacerlo, ¡a por ello!

Y estas serían las 15 lecciones 

  1. La prospección de clientes: Consigue leads cualificados.
  2. Sin miedo: Aprende a vender más aprendiendo a ligar.
  3. La apertura: Tu primera frase es clave.
  4. Técnicas de negociación: Nuestro propio argumentario de ventas.
  5. Las objeciones: No aceptes un No. Mis 10 respuestas a negativas.
  6. El seguimiento: Haz follow up hasta el infinito. Pero sin ser pesado.
  7. Cierre de ventas: Lo más sencillo, así que ¡cierra la venta!
  8. Las recomendaciones: Tu máquina de crecimiento.
  9. El proceso de ventas: Las fases para vender tú mismo.
  10. Equipos comerciales: Cómo contratar a comerciales "de los buenos".
  11. Equipos comerciales: Cuánto pagar de sueldo a un comercial.
  12. Equipos comerciales: Cómo gestionamos a nuestros comerciales.
  13. Inbound sales: Marketing online para conseguir leads para tus vendedores.
  14. Onboarding: Cómo aumentar la conversión de las llamadas calientes.
  15. Regalo: Si llegas hasta el final tenemos un regalo para ti.

Más de 9.000 personas ya han hecho el curso. Mira lo que dicen:

 

Jean Derely
Fundador de WooRank.com

«Se necesitaba una referencia de ventas en español.
Y éste es sin duda el mejor curso que existe de lejos.«

 

arrola

Iñaki Arrola
Fundador de Coches.com

«El curso de ventas es super práctico, tanto para un comercial, como para montar equipos comerciales pequeños.«

Diego Ballesteros
Fundador de SinDelantal.com

«Realmente el curso es justo los pasos que yo mismo sigo al vender y montar fuerzas de ventas.«

Descubre por qué este es el mejor de los cursos de ventas con estas 15 lecciones:

Lección 1: La prospección comercial. Consigue leads cualificados - Curso de Ventas Online y Gratis

Lección 1: La prospección comercial. Consigue leads cualificados.

«¡Tío, tío, no cuentes eso! Que no podemos contar nuestros secretos…» – me decía el otro día un comercial  cuando le enseñé el curso.

Ese es justo el efecto que quiero conseguir con este curso de ventas.

La razón es que me he apuntado a varios cursos de ventas, y te das cuenta que la chicha no te la cuentan. Y me da muchísima rabia.

En este curso no me voy a dejar en el tintero ninguna de nuestras estrategias de ventas.

Te voy a contar todos los trucos que he aprendido tras 8 años emprendiendo en mis 4 empresas acerca de cómo ser un buen vendedor.

En esta lección quiero empezar con el primer truco que enseño a cualquier comercial cuando llega a la oficina.

Lección 2: Sin miedo. Aprende a vender aprendiendo a ligar - Curso de ventas online y gratis

Lección 2: Sin miedo. Aprende a vender aprendiendo a ligar.

En esta segunda lección comparto contigo uno de los mejores consejos que he recibido en mi vida…

Y de la mano de Enrique Dubois, uno de los emprendedores españoles con más éxito que conozco.

Ese consejo se podría resumir en una frase tan sencilla como:

«Tienes que vender. Y después de vender, vender más.»

Pero a mí la labor comercial me daba verdadero pavor.

Casualidades de la vida, unos días después un amigo me habló de un libro con el que descubrí una verdad sorprendente y divertida:

¡Vender es como ligar!

Y con esa revelación aprendí una gran lección sobre cómo actúa un buen comercial, y tiene muchísimo que ver con el argumentario de ventas y, por supuesto, con ligar.

Lección 3: La apertura. Tu primera frase es la clave - Curso de Ventas online y gratis

Lección 3: La apertura. Tu primera frase es la clave.

Quiero continuar la formación con un «must have» de ventas que me costó un poco descubrir: La primera frase que hagas en una llamada comercial es el 50% de la misma.

¿Crees que exagero?

Yo lo he tenido en cuenta para planificar mis estrategias de ventas y ahora es una parte fundamental del argumentario que usamos.

Y te prometo que hemos notado una mejora importante en el proceso de ventas desde que lo implantamos. 

Conoce más en esta tercera lección.
 

Lección 4: La negociación. Nuestro argumentario de ventas - Curso de ventas online y gratis

Lección 4: La negociación. Nuestro argumentario de ventas.

En este momento quiero profundizar en la herramienta estrella del agente comercial que destaca: el argumentario de ventas.

Este guión es fundamental dentro de las técnicas de negociación que realmente tienen éxito. Y vender es una negociación como cualquier otra.

Este es el primer paso para vencer todas las resistencias que te puedan surgir durante el proceso de ventas.

Y no sólo vas a descubrir cómo hacer el tuyo propio con el más que probado método AIDA… también te quiero enseñar las tripas de nuestro argumentario de ventas, por si quieres copiarlo… 

Conoce más de esta lección aquí.

Lección 5: Las objeciones. No aceptes un No. Mis 10 respuestas a negativas - Curso de ventas online y gratis

Lección 5: Las objeciones. No aceptes un No. Mis 10 respuestas a negativas.

No aceptar nunca un no es un mantra de todos los comerciales que conozco.

Da igual cómo de bueno sea tu argumentario. Da igual cómo de afinadas sean tus técnicas de negociación. Da igual cómo de entrenada tengas tu estrategia de ventas.

En el proceso comercial te vas a encontrar con todas las objeciones. Y lo más importante es que casi nunca serán objeciones reales. Así que ¿me permites un consejo?

No te creas ninguna objeción.

Yo tengo muy practicadas las respuestas que doy ante cada tipo de negativa. Particularmente en esta lección de este curso de ventas, te enseño las 10 objeciones más frecuentes.

Lección 6: El seguimiento. Hasta el infinito, pero con estrategia - Curso de ventas online y gratis

Lección 6: El seguimiento. Hasta el infinito, pero con estrategia.

¿Sabías que el 80% de las ventas se consiguen a partir de la 5º vez que contactas con alguien?

Y ¿sabías que el 90% de los comerciales no contactan más allá de la 4º vez?

Evidentemente, algo falla en las técnicas de ventas de la mayoría de los agentes comerciales cuando pierden un 80% de las posibles ventas por no poder contactar más allá de la 4º vez.

Y la mayoría de ellos no pueden porque los clientes no les dejan.

Esto suele ocurrir porque no han vencido alguna objeción, porque su argumentario de ventas no refleja apropiadamente el método AIDA, o incluso porque su prospección no ha sido la más adecuada.

Limando bien esos pasos, te puedo enseñar cómo hacer un seguimiento hasta el infinito y sin resultar pesado.

Todo eso y un truco que aumenta un 20% la conversión te lo enseño en la sexta lección del curso. ¿No te interesa? 

Lección 7: El cierre. Lo más sencillo, así que ¡cierra la venta! - Curso de ventas online y gratis

Lección 7: El cierre. Lo más sencillo, así que ¡cierra la venta!

Esta parte de la formación la inspiró una anécdota que me ocurrió en una charla en el salón MiEmpresa:

Me preguntaron sobre el porcentaje de ventas que cierro con las llamadas en frío, y contesté tan tranquilo que un 3%.

¡Vaya cagada de respuesta!

No es que sea un mal número o que no sea una verdad rigurosa, sino que lo interesante habría sido explicar que, lo que importa es el porcentaje de éxito que logras en cada una de las partes del embudo de ventas gracias a tus técnicas de ventas.

Porque sólo aumentando los porcentajes de cada una de las partes puedes aumentar el resultado final.

En nuestro caso, en el cierre, logramos un espectacular 50% de éxito.

En la lección 7 te enseño cómo es mi proceso de ventas y el de los comerciales de efficy para lograr ese porcentaje.

Y como siempre en este curso. ¡No me guardo nada!

¿Te lo vas a perder?

Lección 8: Las recomendaciones. Tu máquina de crecimiento - Curso de ventas online y gratis

Lección 8: Las recomendaciones. Tu máquina de crecimiento.

¿Sabías que las recomendaciones podrían incluso triplicar tus probabilidades de vender?

En efficy es una de nuestras técnicas de ventas «must have», porque dispara nuestro porcentaje de cierre hasta el 10%.

Esto es porque una recomendación es la mejor prospección. Y recuerda que una buena prospección es super importante para una buena labor comercial.

Sin embargo la mayoría de las personas que se dedican a ventas no las piden… porque no ven claro cómo hacerlo.

Para que a ti no te pase, te enseño exactamente cómo es el argumentario que usamos en efficy para pedir las recomendaciones, por si te sirva de inspiración.

Conoce más en esta 8va lección.

Lección 9: El proceso de ventas. Las fases para vender tu mismo - Curso de ventas online y gratis

Lección 9: El proceso de ventas. Las fases para vender tu mismo.

En esta lección del curso de ventas vamos a agrupar todos los pasos del proceso de ventas… porque cada una de las lecciones que hemos visto hasta ahora es una de las fases del proceso.

Así que esta parte es un resumen de todo lo que hemos visto hasta ahora… la hoja de ruta perfecta para el comercial que triunfa en el mundo de las ventas.

Estoy seguro que tu estrategia de ventas puede sacar algún beneficio de que eches un ojo a esta parte de la formación. Y tu cliente te lo agradecerá 🙂

Lección 10: Equipos comerciales. Cómo contratar comerciales de los buenos - Curso de ventas online y gratis

Lección 10: Equipos comerciales. Cómo contratar comerciales de los buenos.

Hasta esta lección te he enseñado todo lo que sé sobre ventas y te he desnudado las técnicas de ventas que usamos en efficy, nuestro argumentario y en definitiva todo sobre cómo ser un buen comercial.

Ahora toca hablar de la formación de equipos comerciales que funcionen, y en este tiempo, mis socios y yo hemos creado equipos de hasta 10 personas y hemos aprendido un montón por el camino.

Y empezamos, por supuesto, profundizando en cómo contratar comerciales de los buenos.

Descubre en nuestro curso gratuito una de las claves para formar un gran equipo comercial.

Lección 11: Equipos comerciales. Cuánto pagar de sueldo a un comercial - Curso de ventas online y gratis

Lección 11: Equipos comerciales. Cuánto pagar de sueldo a un comercial.

Si quieres averiguar cuánto cobra un comercial, esta lección es para ti, porque explico exactamente cómo distribuimos el sueldo de un vendedor entre fijo y variable… y es una de las cosas que no cambio sea cual sea el tamaño de la fuerza de ventas.

El sistema que utilizamos nos ayuda mucho a motivar y tener contento del primer al último vendedor… y esto es super importante, ¡que son ellos quienes se encargan de tratar con tu cliente!

Como en las demás lecciones, no nos dejamos nada en el tintero.

¡Entra para enterarte de ésto y mucho más!

Lección 12: Equipos comerciales. Cómo gestionamos nuestros equipos comerciales - Curso de ventas online y gratis

Lección 12: Equipos comerciales. Cómo gestionamos nuestros equipos comerciales.

Una de las tareas más difíciles en una empresa es la gestión, especialmente cuando empiezas a crecer.

Pero si hay alguna gestión especialmente desafiante es la de los vendedores, y cómo lidian estos con las oportunidades de ventas y los clientes.

En esta lección te enseño tres trucos con la que nuestros comerciales mejoraron su efectividad en un 15% de un día para otro. ¡No suena nada mal, eh!

Entra a descubrirlo todo a nuestro curso de ventas.

Lección 13: Inbound sales. Marketing para conseguir leads para nuestros comerciales - Curso de ventas online y gratis

Lección 13: Inbound sales. Marketing para conseguir leads para nuestros comerciales.

Hasta ahora te he hablado acerca de cómo hacen en efficy nuestros comerciales para tener éxito cuando llaman a un nuevo cliente.

De hecho hemos hablado tanto de ésto que casi parece que todos los clientes llegan por llamadas en frío, pero nada más alejado de la realidad.

El inbound marketing nos ha servido para llegar a más clientes y que los que contacten nuestros comerciales ya nos conozcan.

Todo lo que sabemos de marketing online enfocado a ventas y cómo lo aplicamos, te lo cuento en esta entrada.

¡No te la pierdas!

Lección 14: Onboarding. Cómo aumentar la conversión de las llamadas calientes - Curso de ventas online y gratis

Lección 14: Onboarding. Cómo aumentar la conversión de las llamadas calientes.

Sí, las llamadas en frío nos han permitido en una de mis empresas facturar 100.000€ al mes, convirtiendo un 3% más o menos.

Pero en efficy hemos descubierto la forma de convertir a un 20%, también por teléfono.

Todo es gracias a las llamadas calientes, y no tienen nada que ver con un 902, jaja.

Una llamada caliente se hace a un cliente que ya ha pedido información.

¿Quieres saber qué técnicas de ventas usamos para que nos soliciten información?

¡Seguro que puede inspirar tu propio método… y es gratis! ¡Únete a esta lección de nuestro curso de ventas!

Lección 15: Regalo. Si llegas hasta el final tengo un regalo para ti - Curso de ventas online y gratis

Lección 15: Regalo. Si llegas hasta el final tengo un regalo para ti.

Este capítulo es secreto… si quieres descubrir de qué se trata vas a tener que apuntarte al mejor curso de ventas jaja.

¡Anímate, es la leche!

 ** Curso creado por Tomás Santoro

¡Haz clic en cualquiera de las lecciones y comienza hoy gratis al Curso de Ventas Online!