efficy nomme Alfonso Tasso comme nouveau Directeur Général (CEO)

Bruxelles, le 25 avril — efficy, leader européen du CRM et du marketing automation pour les PME, annonce la nomination d'Alfonso Tasso au poste de Chief Executive Officer (CEO).

La nomination de Tasso fait suite à plus de 10 ans de croissance réussie en Europe pour efficy sous la direction de Cédric Pierrard, cofondateur et ancien CEO. Avec plus de 330 000 utilisateurs actifs, environ 500 employés et 15 acquisitions, la société continue de développer sa gamme de produits CRM et marketing, aidant ainsi les entreprises à simplifier et optimiser leurs besoins opérationnels grâce à des solutions logicielles intuitives. Très présent en France, le groupe compte plus d’une centaine de collaborateurs répartis sur 3 bureaux (Paris, Lyon et Toulouse) et affiche plus de 1 500 clients localement.

"L'orientation client d'Alfonso, son énergie débordante et sa longue expérience dans le développement d'entreprises SaaS à forte croissance font de lui le candidat idéal pour guider Efficy vers l'avenir", a déclaré Jeroen van Godtsenhoven, président du conseil d'administration. "Efficy mène la consolidation d’un marché européen du CRM et du marketing automation, encore très fragmenté. La combinaison de l'expérience d'Alfonso et du soutien du conseil d'administration et des fondateurs permettra à efficy d'accélérer cette consolidation et d'offrir une expérience client de qualité supérieure".

"Il m'a été difficile de me retirer des opérations et de quitter mes excellents collègues. Mais après avoir travaillé avec Alfonso récemment, je suis confiant. Je laisse l'avenir de l'entreprise entre ses mains. Je me réjouis de travailler avec lui en tant qu'administrateur et actionnaire", ajoute Cédric Pierrard.

Avec plus de 20 ans d'expérience internationale dans la création et le développement d'entreprises technologiques BtoB, Tasso apporte un savoir-faire inestimable pour guider les initiatives de croissance d'efficy. À 54 ans, il rejoint le groupe après avoir été CEO depuis 2015 de Planet, anciennement Hoist Group, une entreprise de solutions SaaS et de services informatiques financée par un fonds d'investissement. Durant cette période, il a poussé l'entreprise à devenir le champion de l'industrie de l'hôtellerie dans la zone EMEA, atteignant un chiffre d’affaires de 150 millions d'euros.

"Je suis ravi de rejoindre l'équipe d'efficy. Rappelons que le groupe compte de formidables références en France comme La Redoute, la RATP, le Musée du Louvre ou encore l’INRAE", a déclaré Tasso. "Avec cette passion partagée pour la croissance, le sens du service et l'innovation, nous sommes parfaitement compatibles. Je suis impatient de travailler en étroite collaboration avec l'équipe afin d'améliorer continuellement notre gamme de solutions et de rester au fait des besoins de nos clients. Nous pouvons capitaliser sur les investissements faits en R&D et les travaux d'ingénierie de ces dernières années ; l'IA générative, par exemple, représente une formidable opportunité de révolutionner l'expérience client et l'utilisation du CRM. Nous sommes prêts à embarquer pour l’avenir." 

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