Le professeur Francis Aguilar de l'université de Harvard est le créateur de l'analyse PEST.
Au départ, il s'agissait d'un outil de numérisation appelé ETPS, connu dans le livre "Scanning the Business Environment" de 1967.
Au fil des ans, le nom est changé en l'acronyme que nous connaissons actuellement.
L'analyse PEST révèle essentiellement la position politique, sociale, économique et technologique d'une entreprise, c'est-à-dire que tous ces facteurs influencent ses activités et ses performances commerciales.
Il est clair que la plupart des entreprises veulent s'imposer dans le temps en adoptant une approche productive, anticipant ainsi les changements, plutôt que de prendre des décisions hâtives de manière réactive. Ce type d'analyse est essentiel à cet égard.
Il examine comment les réglementations gouvernementales et les questions juridiques affectent la capacité d'une entreprise à réussir.
Les questions à prendre en compte sont notamment les directives fiscales, le respect des droits d'auteur et des lois sur la propriété, la stabilité politique, les réglementations commerciales, les lois sur l'emploi et les réglementations en matière de sécurité.
Il étudie les questions économiques externes qui jouent un rôle important dans une entreprise. Des objectifs tels que la croissance économique, les taux de change, d'inflation et d'intérêt, la stabilité économique et d'autres facteurs à prendre en compte.
Il analyse les aspects démographiques et culturels du marché de l'entreprise pour aider à identifier les besoins des consommateurs et à déterminer ce qui les pousse à acheter.
La démographie, les taux de croissance de la population, la répartition par âge, les attitudes à l'égard du travail, les tendances du marché du travail, les croyances religieuses et éthiques et l'évolution du mode de vie sont quelques-uns des éléments à évaluer.
Il examine les questions technologiques qui affectent la manière dont une organisation fournit son produit ou son service.
Parmi les points à prendre en considération, on peut citer les progrès technologiques, les dépenses publiques en matière de recherche technologique, le cycle de vie des technologies de l'information, le rôle d'Internet et l'impact des changements possibles dans la transformation numérique.
Le processus d'analyse PEST comporte trois étapes :
Les lignes directrices suivantes sont des exemples qui peuvent vous aider à vous faire une idée. Appliquez également celles qui correspondent à votre modèle d'entreprise :
Il est clair que ce type d'étude peut nous aider de différentes manières, par exemple :
Dans chaque analyse PEST que nous effectuons, il est important de la partager avec l'ensemble de l'entreprise, car elle leur permet d'avoir une vue d'ensemble de l'activité et donc de proposer des propositions clés qui profitent à votre équipe.
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