Augmentez la productivité de vos équipes.
Visualisez toutes vos activités et atteignez vos objectifs plus rapidement grâce à une solution CRM complète pour les ventes, le marketing, le support et la gestion de projet.
Alignez vos équipes aux besoins de vos clients.
Comment faciliter la communication au sein de vos équipes ?
Améliorez la collaboration entre tous les départements.
Accédez à des outils de collaboration en temps réel pour que vos équipes puissent rester sur la même longueur d'onde et au top de leur performance.
Comment définir les priorités ?
Enfin un espace pour vos documents et tout est mis en ordre.
Grâce à l'organisation de vos documents dans un seul espace, vous pouvez gérer vos ressources en toute transparence et passer d'une activité à l'autre.
Comment mettre en place des workflows efficaces et performants ?
Transformez la productivité en rentabilité.
Nous vous aidons à optimiser vos processus internes pour une meilleure efficacité, afin que vous puissiez vous concentrer sur les tâches les plus importantes.
Découvrez comment nous vous simplifions la tâche.
Sélectionnez votre service pour découvrir ce qu'efficy CRM peut vous apporter.
Ventes
Conservez une vision claire de vos meilleures opportunités, concluez davantage d'affaires et gérez facilement votre pipeline grâce à des outils de vente intelligents.
Fonctionnalités populaires
Gestion
Faites les meilleurs choix en conservant une vision claire de vos KPIs, supervisez les relations avec vos clients et la performance de vos équipes, et augmentez votre productivité avec des outils de gestion qui fonctionnent pour vous.
Fonctionnalités populaires
Service Client
Donnez à vos agents les moyens de gérer davantage de tickets, d'accroître leur réactivité, et par conséquent la satisfaction des clients, grâce à des outils d'assistance qui évoluent avec vous.
Fonctionnalités populaires
efficy CRM, faites-en votre atout.
Le CRM que vos équipes adopteront à l'unanimité.
Adaptez facilement votre interface et fonctionnalités CRM à vos besoins et aux profils de vos utilisateurs. Allez plus loin dans la personnalisation de votre solution grâce à des modules complémentaires, des intégrations et des widgets pertinents.
Développez votre entreprise en toute confiance grâce à une gestion de données fiable, sécurisée et conforme au RGPD. Analysez rapidement vos résultats et pilotez intelligemment la prise de décision. Vos données sont connectées, centralisées et consultables au sein d’une seule et même plateforme.
Visualisez vos indicateurs clés de performance en quelques clics et passez simplement d’une vue Kanban à une carte, d’une liste à un tableau de bord pour obtenir une vue précise de vos données.
Gagnez du temps, accompagnez le développement de votre activité grâce à l'automatisation. Mettez facilement en place des workflows automatisés, déclenchés par des évènements et permettez à vos collaborateurs de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.
Optimisez vos actions marketing, commerciales et support grâce à une vue consolidée et synchronisée de toutes les interactions clients. Vous pourrez ainsi adapter vos actions à chaque étape de la relation.
La solution sur-mesure pour votre secteur d'activité.
Découvrez nos offres.
Immobilier
Pousser la relation locataire sur le terrain.
Mutuelles et Assurances
Accélérez vos ventes d’offre en assurance.
Secteur Public
Un partage de l’information au sein de l’administration pour une plus grande satisfaction.
Services financiers
Obtenez une vision client unifiée et à 360°.
Améliorez votre efficacité et vos résultats avec efficy Enterprise.
Le CRM que vos équipes adopteront à l’unanimité.
Passez moins de temps à gérer et plus de temps à gagner des clients.
Atteignez vos objectifs plus rapidement grâce à des outils de gestion de projet avancés. Le module de gestion de projet est conçu pour augmenter la productivité et le chiffre d'affaires de votre entreprise, jamais vos coûts.
- Suivez l'ensemble de vos activités et de vos ressources - transférez les tâches au sein de votre équipe en quelques secondes.
- Gérez facilement un nombre illimité de documents. Reliez-les à des contacts, des réunions, etc.
- Gardez les équipes au courant grâce à des données consolidées sur les clients et les projets.
Passez plus rapidement d'une piste à une affaire. Automatisez votre flux marketing-vente.
Attirez et convertissez plus de prospects et transformez les informations générales pour accroitre vos ventes. Nous vous fournissons tous les outils dont vous avez besoin pour mieux gérer vos efforts de vente et de marketing, les optimiser et les développer.
- Ciblez avec précision et nourrissez vos prospects tout au long de l'entonnoir grâce à une personnalisation intelligente.
- Suivez vos opportunités à la trace et ne manquez jamais une connexion gagnante.
- Optimisez vos performances grâce à une automatisation intuitive, des tableaux de bord KPI et des rapports simples.
Plus de clients signifie plus de service client. Donnez-leur une raison supplémentaire pour garder le sourire.
Transformez vos clients en véritables ambassadeurs grâce à un support qui évolue en permanence. Le module de Service Client vous aide à traiter plus de demandes et à répondre à l’ensemble des sollicitations en fonction du besoin de chaque client.
- Gérez efficacement les demandes clients grâce à la gestion automatique des incidents.
- Augmentez le taux de satisfaction grâce aux notifications. .
- Utilisez les informations partagées sur les clients afin de leur offrir une réponse personnalisée.
-
« Je recommande sans hésiter la solution d'efficy. Il s'agit d'une entreprise belge proche de ses clients et qui a une approche pragmatique. La solution d'efficy, en tant que telle, est conviviale et facile à maîtriser. »
-
« Avant l’arrivée de la solution d’efficy, la connaissance du client était vraiment diffuse dans la tête des commerciaux et nous n’avions pas cette vue unique sur le client »
-
« Nous avons choisi E-deal pour ses capacités multilingues. Quelle que soit leur zone d’opération dans le monde, nos équipes de vente disposent désormais d’une interface unique »