Gestion des prospects multicanaux
Pilotez votre lead management de bout en bout et capturez les prospects les plus qualifiés à partir de multiples canaux pour développer votre activité.
Centralisez la gestion de vos leads.
Ayez une visibilité sur tous vos leads en un coup d’œil pour agir rapidement auprès d’eux grâce à une boîte de réception centralisée.
Allez à la rencontre de vos clients là où ils se trouvent.
Ne manquez jamais un lead à fort potentiel grâce à la captation automatique de vos leads, quel que soit le canal. Captez et gérez de nouveaux prospects, même lorsque vous n’êtes pas en ligne, depuis :
- Vos formulaires
- Vos landing pages
- Vos campagnes marketing
- Vos réseaux sociaux
- Votre live Chat
Priorisez vos actions grâce au scoring des prospects.
Grâce au scoring intelligent d’efficy, identifiez facilement les actions à mener auprès de vos prospects clés pour un meilleur taux de conversion. Fixez un score plus élevé pour les prospects les plus prometteurs, par exemple, d’un canal ou d’un secteur d’activité donné.
Déclenchez des messages personnalisés, adaptés à chaque prospect.
Grâce à des actions de suivi personnalisées et automatisées déclenchées à partir d’actions ou de données client au sein d’efficy, convertissez vos prospects les plus prometteurs en un rien de temps.
Mesurez l’activité grâce aux rapports et aux analyses.
Visualisez facilement tous les KPI de vos prospects dans le tableau de bord analytique intégré d'efficy. Ayez une vision claire du nombre de prospects que vous avez rapportés, de leur provenance, des taux de conversion, etc.
D’un simple clic, générez, exportez et partagez des rapports avec tous les utilisateurs concernés.
