Profitez du dynamisme de votre base de données avec efficy CRM, solution pour le secteur informatique.

Dans un monde digitalisé qui évolue très vite, il est essentiel de rester à la pointe. Grâce à notre CRM puissant et facile à utiliser, adapté aux besoins du secteur IT et télécommunication, personnalisez et optimisez vos relations avec vos clients tout en atteignant vos objectifs internes.

OBTENEZ VOTRE DÉMO PARLEZ À UN EXPERT

Rejoignez plus de 13 500 clients qui utilisent efficy pour accélérer leur croissance.

Développez et innovez sans limite.

Rationalisez vos process, collaborez en temps réel et automatisez les tâches routinières dans efficy CRM. Nous facilitons le quotidien de vos collaborateurs pour les aider à être plus efficaces et à innover en toute liberté. Ayez confiance en vos données, le CRM accompagne votre développement.

Avec un CRM sécurisé, convivial et flexible, vous vous adaptez plus rapidement.

Qu’est-ce qu’un CRM pour l’informatique ?

Un logiciel de gestion de la relation client (CRM) aide les entreprises du secteur informatique, IT et télécommunication à exploiter leurs données clients et à générer des revenus récurrents. Du suivi de l'historique clients à une meilleure efficacité des process tels que les réclamations, les commandes et la facturation, un CRM dédié aux entreprises informatiques est un précieux soutien pour leur croissance.

Offrez une expérience client agréable.

En centralisant vos données clients en un seul endroit, notre solution CRM adaptée aux enjeux de l’IT et des télécommunications vous aide à garantir un service client exceptionnel pour établir des relations durables.

Rendez votre équipe opérationnelle plus rapidement en lui donnant, en un coup d’œil, une vision client à 360°.

Efficy CRM vous permet de collecter des données, de maintenir une communication pertinente et de suivre des process bien établis afin de toujours fournir le meilleur niveau de service.

Personnalisez vos actions avec les bonnes données.

Efficy CRM vous permet d'apporter une réponse rapide et personnalisée à vos clients, que vous soyez au service commercial, support ou marketing.

Utilisez les données du CRM pour analyser le comportement de vos clients et prospects, et ainsi mieux anticiper leurs besoins futurs.

Avec efficy CRM, CRM pour le secteur informatique, personnalisez vos communications et construisez des relations de confiance avec vos clients en fonction de leurs appétences.

Gérez vos actifs en un seul endroit.

Suivez et recevez des alertes sur vos contrats et engagements avec des prestataires externes.

Gérez efficacement votre base d'actifs pour fidéliser vos clients. Utilisez vos données CRM pour comprendre leurs besoins et adapter votre offre en conséquence.

Notre CRM dédié à l’IT et aux télécommunications vous aide à conserver des données clients à jour pour limiter le taux d’attrition (churn).

Plus de 330 000 utilisateurs progressent déjà grâce à efficy.

« E-deal nous a apporté une couverture globale, une capacité d’ajustement simple et rapide aux nouvelles demandes et une adéquation aux très fortes contraintes techniques du SI. »

Valérie Exilie
RESPONSABLE ENTITÉ INFORMATION VOYAGEUR & RELATION CLIENT
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