Logiciel CRM
3 Exemples d'Entreprises qui Utilisent un CRM
2 minutes de lecture
La mise en œuvre des CRM dans les entreprises est déjà un processus imparable, avec des données aussi impressionnantes que le fait qu'aux États-Unis, 92 % des entreprises de plus de 10 salariés en utilisent déjà un.
En Europe, nous devons nous contenter de données plus modestes, mais même ainsi, l'Espagne est à la pointe de ce mouvement.
Si la tendance se poursuit, dans quelques années, il y aura plus d'entreprises qui utiliseront le CRM que d'autres.
Quels types d'entreprises utilisent un CRM ?
Si nous examinons les types d'entreprises qui utilisent efficy CRM, nous y trouvons plusieurs caractéristiques communes :
- Ce sont des entreprises clairement centrées sur le client
- Ce sont des entreprises qui investissent dans leurs processus de vente et de service à la clientèle
- Ce sont des entreprises qui fournissent à leurs employés les meilleurs équipements
- Ce sont des entreprises de premier plan, au sommet des secteurs dans lesquels elles opèrent
Pour que vous puissiez le voir de vos propres yeux, j'ai sélectionné 3 exemples d'entreprises qui utilisent notre CRM et certaines de leurs données réelles.
Exemples d'entreprises utilisant efficy CRM
Banque Belfius
Cette banque belge est l'une des plus importantes de son pays et, bien entendu, elle utilise également un exemple de CRM, efficy CRM:
- Plus de 3,5 millions de clients
- La deuxième plus grande banque et compagnie d'assurances belge
- Ils desservent 50% des entreprises belges
- La première banque publique de Belgique
- 1,3 million de clients utilisent quotidiennement leurs services bancaires mobiles
- 800 agences utilisent efficy CRM
Volkswagen Group France
La filiale française de Volkswagen AG est également cliente d'efficy CRM, avec des chiffres aussi spectaculaires que ceux-ci :
- Plus de 9 millions de véhicules vendus en 2013
- 5 marques : Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda et Volkswagen Commercial Vehicles
- Près de 14% de part du marché automobile français
- 700 centres de distribution et 800 centres de services
- Plus de 17 500 salariés rien qu'en France
La Redoute
Le multi-spécialiste du prêt-à-porter et de la décoration La Redoute est un autre client de notre CRM aux chiffres vertigineux :
- La version française est l'un des principaux sites de vente en ligne du pays avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois
- Plus de 10 millions de clients actifs dans le monde
- Présence dans plus de 20 pays
- 700 personnes utilisent quotidiennement le CRM
Vous voulez être à côté d'entreprises comme Volkswagen ?
Si vous voulez commencer à bénéficier des mêmes avantages qu'eux, les solutions CRM d'efficy sont votre meilleure option.
Rejoignez 13 500 autres clients dans plus de 60 pays qui vendent déjà plus grâce à notre outil.
Si vous souhaitez également commencer à vendre davantage, demandez une démonstration.
En savoir plus:
Devez-vous utiliser un CRM assurances dans votre cabinet de courtage ?
