Nous sommes à votre écoute
Plus de 13 000 entreprises font confiance à nos plateformes pour accompagner leur croissance.
Découvrez pourquoi.
Qu'implique un appel avec nous ?
- Une conversation approfondie sur ce qui anime votre entreprise.
- Une démonstration de la façon dont nous aidons les entreprises comme la vôtre.
- Aucune donnée n'est partagée avec des tiers.
- Aucune carte de crédit ne vous sera demandée.
Départment commercial d'efficy
13 000 entreprises de 10 pays nous font confiance
Les utilisateurs nous adorent sur G2. Découvrez pourquoi !
-
« Un bonus tout particulier sur la gestion de projet : les équipes sont très disponibles et à l’écoute. Et elles font preuve d’un grand sérieux sur la méthodologie et la documentation fournie. »
Fonctionnalités
Ce qu'en disent nos clients.
« Ce nouveau système permettra à tous les employés en contact avec les clients de les connaître à 100% »
« Avant l’arrivée de la solution d’efficy, la connaissance du client était vraiment diffuse dans la tête des commerciaux et nous n’avions pas cette vue unique sur le client »
« Les clients ont acquis une priorité encore plus importante grâce à notre solution CRM et nos opportunités de vente sont très bien illustrées et organisées. »
« La solution CRM d'efficy nous donne une meilleure traçabilité et un meilleur suivi dans le management de l’activité. »
« Je recommande sans hésiter la solution d'efficy. Il s'agit d'une entreprise belge proche de ses clients et qui a une approche pragmatique. La solution d'efficy, en tant que telle, est conviviale et facile à maîtriser. »
« Grâce aux avantages de la solution d’efficy, nous pouvons maintenant recruter nos nouveaux avocats et stagiaires tout en conservant le même nombre d’assistantes »
Qu'est-ce que efficy?
efficy est le leader européen en matière de CRM, choisi par plus de 13 500 clients satisfaits. Nous offrons des solutions puissantes, conviviales et flexibles adaptées aux besoins des organisations de toutes tailles. Notre objectif est d'aider nos clients à établir des relations commerciales solides et à croître durablement.
Nos solutions incluent des outils pour les ventes, le marketing, le support client et la gestion, permettant à chaque utilisateur de progresser efficacement, de gagner du temps et d'améliorer l'expérience client à chaque étape.
Qu'est-ce que le CRM ?
Les programmes de gestion de la relation client (CRM) collectent et structurent toutes vos données client en un seul lieu centralisé, vous permettant de synchroniser et de perfectionner vos activités à travers une gamme d'outils, d'automatisations, de tableaux de bord analytiques et de rapports.
Il s'agit d'une solution globale qui remplace la multitude d'applications et de tableurs nécessaires à vos équipes en contact avec la clientèle pour surveiller et améliorer l'expérience client, de la première interaction à la fidélisation.
Pourquoi devrais-je m'intéresser au RGPD ?
Depuis 2018, toutes les entreprises sont légalement tenues de se conformer au RGPD. Si vous gérez mal les données personnelles ou ne respectez pas le RGPD, votre entreprise risque une amende pouvant aller jusqu'à 20 millions d'euros ou 4 % de votre chiffre d'affaires annuel mondial.
L'obtention d'un consentement approprié pour la collecte d'informations personnelles permet à votre entreprise de traiter les contrats, les livraisons et les factures de manière plus fiable, tout en garantissant à vos clients une gestion efficace de leurs données.
Comment fonctionne un logiciel CRM ?
Le CRM collecte les données clients provenant de tous vos canaux et les archive de manière aisément accessible, offrant ainsi aux utilisateurs un accès instantané aux informations requises, au moment opportun. Cette fonctionnalité permet à vos équipes de travailler avec efficacité, de favoriser une collaboration accrue, et d'engager des interactions plus significatives avec les prospects et les clients.
Pourquoi opter pour efficy ?
Chez efficy, nous sommes convaincus qu'un CRM devrait favoriser la croissance de votre entreprise et vous permettre de renforcer vos liens avec vos clients, sans pour autant vous accabler.
Voici pourquoi plus de 330 000 utilisateurs préfèrent efficy :
- Facile à utiliser
- Européen, avec assistance et langues locales
- Entièrement personnalisable
- Vue à 360 degrés du client
- Plus de 150 fonctionnalités
- Conforme à la GDPR
- Collaboration en temps réel
- Stockage fiable des données
Vous souhaitez nous tester ? Obtenez votre démo gratuite.