Wat is een Cloud CRM en wat Zijn de Voordelen?

Om deze vraag te kunnen beantwoorden, moeten we eerst een eerdere vraag beantwoorden:

Wat betekent Cloud CRM?

Cloud is een term die verwijst naar de software of diensten die zijn opgeslagen op online servers die overal en op elk apparaat met internettoegang toegankelijk zijn. 

Er zijn duizenden software in de cloud, enkele van de bekendste voorbeelden zijn Spotify, Gmail, Netflix of Dropbox. 

Deze metaforische term werd voor het eerst gebruikt (althans, binnen de academische wereld) door professor Ramnath Chellapa aan het eind van de jaren negentig en definieerde het als een "nieuw paradigma van de informatica". 

Hij had het niet mis. 

Slechts een paar jaar later kwamen de eerste eenvoudige CRM in de Cloud tevoorschijn, en sindsdien is software in de cloud niet gestopt met groeien tot het 250 miljard dollar in 2018.

Wat zijn de voordelen van software in de cloud, zoals CRM?

Cloud CRM's hebben 4 grote voordelen:

1. Goedkope toegang.
2. Gemakkelijke toegang op afstand.
3. Schaalbaarheid.
4. Onderhoud.

Lage toetredingskosten

Het gebruik van een cloudtechnologie is simpelweg goedkoper dan het gebruik van uw eigen servers. 

Bijna alle cloudsystemen rekenen in plaats van een hoge eenmalige vergoeding een abonnement aan. 

Dit verlaagt de kosten, verlaagt de toetredingsdrempel en stelt u in staat een grotere markt te bereiken.

Op afstand gemakkelijk toegankelijk

Het grote voordeel van het in de cloud zijn is het gemak van de toegang. 

Zolang u de inloggegevensl en een apparaat met internettoegang heeft, kunt u overal ter wereld werken.

Schaalbaarheid

Net als SaaS-systemen kunnen cloud-based systemen hun kenmerken heel gemakkelijk veranderen. 

Dit is een belangrijk voordeel voor groeiende bedrijven, bedrijven in onstabiele omstandigheden of bedrijven met een zeer grote seizoenscomponent.

Onderhoud

Het laatste grote voordeel van een online CRM is dat de IT-afdeling van uw bedrijf onderhoud en technische problemen kan vergeten. 

Aangezien het hele systeem gebaseerd is op de servers van het bedrijf dat de dienst levert, vallen deze taken niet onder uw team, waardoor kosten worden bespaard en uw dagelijkse werkzaamheden worden vergemakkelijkt.

Wilt u een Cloud CRM gaan gebruiken?

Bewust van de voordelen van een SaaS-tool, hebben we bij efficy CRM deze aanpak sinds onze oprichting met zeer goede resultaten overgenomen. 

Het beste bewijs dat het systeem werkt is dat we meer dan 13.500 klanten hebben in meer dan 60 landen. 

U kunt vandaag de dag meer en beter gaan verkopen door gebruik te maken van een SaaS CRM zoals het onze. 
 

/nl/resource/vijf-manieren-om-je-verkoop-te-boosten/

Lees meer:

Voordelen van een online CRM ten opzichte van een traditionele CRM? 
Wat is een SaaS CRM en hoe werkt het? 
Samenvatting van het boek ‘SPIN Selling’