Het complete CRM om al je projecten een boost te geven.
Laten we de doelmarkt definiëren : het is de specifieke groep mensen die u wilt bereiken met uw verkoop- en marketingboodschap.
Het zijn de mensen die het meest waarschijnlijk uw producten of diensten zullen kopen, en die worden verenigd door een aantal gemeenschappelijke kenmerken, zoals demografische gegevens en gedragingen.
Bovendien creëert u, door een marketingstrategie op een bepaalde doelgroep toe te passen, een soort behoefte, verlangen of belangstelling voor uw bedrijf.
Dit geldt niet alleen voor startende ondernemingen, maar ook voor grote bedrijven die momenteel hun geld investeren in de uitvoering van perfecte reclamecampagnes.
Houd in gedachten dat wanneer u reclame maakt, denk dan altijd aan uw ideale klant.
U hebt misschien een product dat vele leeftijden aanspreekt, maar toch is het belangrijk om uw doelmarkt echt te begrijpen.
We denken bijvoorbeeld aan een doelgroep voor het gebruik van shampoo. Iedereen gebruikt dit, natuurlijk, maar we moeten in gedachten houden dat mensen het om verschillende redenen kopen.
Sommigen hebben broos haar, sommigen hebben vet haar, sommigen hebben droog haar, of zijn gevoelig met hun hoofdhuid.
Dit zijn details die u moet begrijpen wanneer u uw product of dienst aanbiedt.
Er zijn veel vragen die u helpen uw doelgroep te identificeren, maar het is heel belangrijk criteria te kiezen die u buiten uw bedrijf kunt testen om uw leads sneller te kwalificeren, en uw inspanningen te richten op een kleiner aantal gekwalificeerde contacten.
Hier zijn wat vragen die je jezelf kunt stellen:
Laten we elke vraag samen beantwoorden: in de eerste vraag geef ik een duidelijk antwoord opde vraag "welk soort bedrijf zou van mijn waarde kunnen profiteren?".
Uw doeltype kan eenvoudig zijn zoals "financiële dienstverleners", of "productbedrijven die meer dan een jaar geleden zijn opgericht en bijvoorbeeld een CRM of Shopify gebruiken".
Probeer niet te specifiek te zijn, want op een gegeven moment zult u merken dat er maar een paar bedrijven zijn die aan uw "bedrijfstype"-criteria voldoen.
En dit is nog maar het eerste deel van het bepalen van uw doelmarkt. Concentreer u op de belangrijkste aspecten van wat een bedrijf ertoe zou kunnen brengen uw oplossing nodig te hebben.
Het antwoord op de tweede vraag, hier afhankelijk van de grootte en de structuur van de onderneming, omvat verschillende besluitvormers.
In bedrijven met 1 tot 10 werknemers zijn de CEO's en de oprichters de besluitvormers, maar in bedrijven met meer dan 500 werknemers kunnen er verschillende mensen zijn die bepalend zijn voor het koopproces.
In antwoord op de derde vraag: locatie gaat niet alleen over de plaats op een kaart.
Het gaat om de bedrijfscultuur van het bedrijf waar je je op richt.
Zo heeft het niet veel zin om sommige landen met een marketingcampagne te benaderen als u vanuit het buitenland werkt, omdat zij liever met partners binnen hun grenzen werken.
Begin met markten waar u al aanwezig bent, of in de buurt, waar u raakvlakken kunt vinden.
En als je klaar bent om verder te gaan, zoek dan naar grotere regio's of landen die je kunt benaderen.
Geef in de vierde vraag antwoord op het type beslisser door uw oplossing toe te spitsen op hun criteria en behoeften.
Analyseer bovendien wie van uw bedrijven de beslissing neemt om producten als de uwe te kopen.
En ten slotte is de sector een meer algemene term, bijvoorbeeld: komen uw klanten uit de financiële sector, uit de sector van de innovatieve technologieën, of misschien van de andere kant van de markt, in de restaurant- of horecasector?
Zoek hier naar een doelgroep waarbij 8 van de 10 bedrijven potentiële klanten lijken, begin echter met kleine groepen, want zo kunt u zich snel kleine markten eigen maken en snel terrein en kennis over deze markten winnen.
Enkele vragen die je in dit deel kunt stellen zijn:
Zo kunt u een idee krijgen van hoe het met uw doelmarkt gesteld is, en zo een hand uitsteken en interessante relaties aanknopen, zoals:
Elk aspect van een klantenprofiel is even belangrijk als de andere.
Daarom is het belangrijk dat u elke doelgroep die u wilt bestrijken, kiest en analyseert, zodat u later grote voordelen kunt behalen.
Ga er niet van uit dat je weet wie je doelgroep is zonder eerst onderzoek te doen.
Dit is de beste manier om erachter te komen aan wie u verkoopt en de perfecte boodschap op te stellen voor elk publiek aan wie u hetzelfde product kunt verkopen.
Het vinden van uw doelgroep is een essentieel onderdeel van elke marketingstrategie.
Vond je het artikel goed? .... Voordat je gaat:
Lees meer:
Een CRM voor e-commerce om meer te verkopen in uw webwinkel
Hoe gebruikt u open vragen om meer te verkopen?
Gepersonaliseerd adverteren zonder de privacy te schenden