Het complete CRM om al je projecten een boost te geven.
Bedrijfsbeheer
5 manieren om je gegevens tegen een cyberaanval te beschermen
5 minuten lezen
Hier is een statistiek over cyberaanvallen om even bij stil te staan.
39% van de bedrijven in het Verenigd Koninkrijk kreeg met ten minste één cyberaanval te maken in 2021.
Dat percentage zal gelijkliggen of zelf nog hoger uitvallen in 2022, volgens het Britse National Cyber Security Centre (NCSC).
Wanneer je in overweging neemt dat de gemiddelde kosten van een cyberaanval die tot een datalek leiden meer dan 4 miljoen USD bedragen, zoals uit een recent rapport van IBM, blijkt, is het overduidelijk dat cyberbeveiliging hoog op het prioriteitenlijstje van elk bedrijf zou moeten staan.
In dit artikel gaan we in op de verschillende typen cyberaanvallen, de schade die ze kunnen veroorzaken en hoe je ze kunt voorkomen door je internetbeveiliging te versterken en een strategie voor gegevensbescherming toe te passen.
Wat is een cyberaanval?
Een cyberaanval is een actie die tegen een bedrijf of een organisatie gericht is om gegevens te stelen of de bedrijfsvoering te verstoren. Hierbij wordt inbreuk gemaakt op een computernetwerk of softwaresysteem door kwetsbaarheden uit te buiten.
De effectiviteit van en de kans op een cyberaanval hangt vanuit het oogpunt van de aanvallers af van de vaardigheden van de tegenstander. Sommige van die cyberaanvallen worden door individuen uitgevoerd, andere door criminele bendes of door hackerscollectieven. Verstorende aanvallen, zoals gedistribueerde denial-of-service-aanvallen, worden vaak georganiseerd door groepen 'hacktivisten'.
Cyberaanvallen gebruiken allerlei methoden om onbevoegde toegang te verkrijgen tot computersystemen, waaronder:
- Malware – Malware is een verkorte vorm van 'malicious software' (kwaadwillende software). Deze maakt meestal gebruik van geautomatiseerde technieken zoals virussen, wormen, ransomware en spyware om toegang te krijgen tot een netwerk. Malware sluit zichzelf in een netwerk in door een zwakheid uit te buiten. Dat kan gaan om een netwerkgebruiker die op een geïnfecteerde koppeling klikt of die een risicovolle e-mailbijlage opent. Vervolgens wordt de gevaarlijke software automatisch geïnstalleerd.
- Phishing – Phishingaanvallen maken gebruik van heel overtuigende frauduleuze berichten of e-mails om toegang te krijgen tot aanmeldingsgegevens, wachtwoorden, creditcardinformatie of om een gateway te openen waarmee bepaalde malware kan worden geïnstalleerd.
- Denial-of-service-aanval – Een DoS-aanval veroorzaakt verstoring doordat een server, een systeem of een netwerk wordt bedolven onder grote hoeveelheden verkeer. Deze grote hoeveelheid verkeer overweldigt de IT-resources van de organisatie die het doelwit vormt. De organisatie wordt hierdoor vaak gedwongen om haar activiteiten tijdelijk te onderbreken tijdens een DoS-aanval, met name wanneer aanvallers meerdere gehackte computers en apparaten gebruiken om de aanval uit te voeren (die we een gedistribueerde denial-of-service-aanval of DDoS noemen).
- Man-in-the-middle-aanval – MitM-aanvallen gaan op zoek naar een kwetsbaar ingangspunt om een conversatie of transactie tussen twee partijen af te luisteren. Als de aanvallers eenmaal succesvol zijn binnengedrongen, kunnen ze gegevens stelen. MitM-aanvallen buiten meestal een onbeveiligd openbaar Wi-Fi-netwerk uit of gebruiken malware die op het apparaat is geïnstalleerd.
5 manieren om een cyberaanval te vermijden en de internetbeveiliging te versterken
1. Houd je software up-to-date
Het eerste advies dat we geven klinkt misschien als een open deur intrappen, maar je zult nog versteld staan hoeveel bedrijven software uitvoeren die niet up-to-date is. Softwarebedrijven brengen vaak nieuwe beveiligingspatches uit om de steeds veranderende cyberbeveiligingsbedreigingen te kunnen bijbenen.
Je moet er daarom voor zorgen dat al je software en systemen bijgewerkt zijn, ook op mobiele apparaten. De gemakkelijkste manier is om automatische updates in te schakelen als die functie beschikbaar is, maar mogelijk moet bepaalde software op locatie handmatig worden bijgewerkt.
2. Train je medewerkers in cyberbeveiliging
Bewustzijn is de halve klus geklaard als het aankomt op het voorkomen van cyberaanvallen. Begin met de basis: moedig mensen aan om over hun internetbeveiliging na te denken en wel twee keer na te denken voordat ze op links klikken of e-mailbijlagen openen. Zorg ervoor dat ze weten dat ze nooit een wachtwoord moeten invoeren en nooit persoonlijke informatie moeten verifiëren wanneer er geheel onverwacht telefonisch of per e-mail contact met hen wordt opgenomen.
Je kunt je personeel ook cyberbewustzijnstraining aanbieden om de kans op een inbreuk nog verder te verkleinen. Er zijn externe leveranciers van trainingen die je daarbij kunnen helpen.
3. Pas meervoudige verificatie (MFA) toe
MFA staat voor Multi-Factor Authentication of meervoudige verificatie. Dit is een cyberbeveiligingstechniek waarbij mensen een extra stap moeten voltooien om hun identiteit aan te tonen als ze zich aanmelden bij een netwerk of een systeem. De meeste mensen kennen MFA inmiddels wel, omdat veel banken en websites deze techniek toepassen als we inloggen vanaf een nieuw apparaat.
De extra stap fungeert als een extra controle. Meestal moet je een unieke code opgeven die via een sms naar je mobiele telefoon wordt verzonden of moet je een extra informatie-item bevestigen, zoals de meisjesnaam van je moeder of de naam van je lagere school.
4. Gebruik een sterk wachtwoord
Veel mensen gebruiken nog steeds zwakke wachtwoorden, zoals de naam of geboortedatum van hun kind. Hackers kunnen dit soort persoonlijke informatie tegenwoordig vrij gemakkelijk vinden via socialemedia-accounts, dus moet je je wachtwoord bijwerken.
Wanneer je een sterker wachtwoord kiest, moet dit waar mogelijk niet langer zijn dan 15 tekens en moet je bijzondere tekens gebruiken zoals !*&$, enzovoort. Zorg er ook voor dat je wachtwoord uniek is en je het niet gebruikt op een andere site of een ander systeem.
5. Kies een vertrouwde CRM-leverancier
Je CRM-database bevat veel handige, privé- of vertrouwelijke gegevens, dus je moet je CRM koste wat het kost beveiligen tegen cyberaanvallen. Dat geldt met name sinds de invoering van de AVG-verordening, die gericht is op het beschermen van persoonsgegevens.
Zorg dat je een CRM-leverancier kiest die zorgt voor alle relevante veiligheidsmaatregelen. efficy CRM is bijvoorbeeld een uitgebreide CRM-oplossing waarin robuuste veiligheidsmaatregelen zijn ingebouwd, zoals toegangsrechten die op verschillende niveaus kunnen worden beheerd en een documentbeheersysteem voor het beschermen van gevoelig materiaal tegen downloaden of diefstal.
Samenvatting: cyberaanvallen en datalekken voorkomen
De meest effectieve manier om je gegevens beter te beschermen is om bewustzijn van cyberaanvallen in je organisatie te verhogen. Kennis is macht, dus zorg ervoor dat je medewerkers zich volkomen bewust zijn van de gevaren van malware- en phishingaanvallen.
Je moet op zoek gaan naar softwareoplossingen die cyberbeveiliging serieus nemen en verdedigingsmechanismen in hun platforms inbouwen. efficy CRM een veilig en krachtig CRM-systeem dat aan al je zakelijke behoeften, waaronder gegevensbeveiliging, kan voldoen.
Neem contact op met een van onze deskundige adviseurs voor meer informatie.
Lees meer over:
