Als wepraten over het Louvre, denken we natuurlijk meteen aan het nationale Louvre museum. Er is echter meer: het omvat ook het museum Eugène Delacroix en de tuinen van de Tuilerieën.
De taak van Het Louvre is onder meer om zoveel mogelijk bezoekers aan te trekken en te verwelkomen, het behoud en de instandhouding van de collecties te verzekeren en educatieve acties te ontwerpen en te promoten.
Het Louvre heeft gekozen voor efficy CRM om de klantrelatie en marketingcampagnes te beheren en om de beschikbare gegevens over bezoekers, leads en klanten beter te analyseren.
Dankzij efficy kan het Louvre marketingevenementen optimaliseren (gepersonaliseerde nieuwsbrieven, evenementencoördinatie, promotie-e-mailings, multichannelcommunicatie, enz.). Gesegmenteerd op zijn verschillende doelgroepen: bezoekers, leden, auditoriumbezoekers, maar ook verenigingen en bedrijven.
De oplossing zal ook worden gekoppeld aan het ticketingsysteem, waardoor een alomvattende klantgerichte aanpak wordt bevorderd. Dankzij de dashboardfunctie van efficy CRM kunnen gebruikers gegevens analyseren, de efficiëntie van promotieactiviteiten meten (digital marketing, evenementregistratie, enz.) En bezoekersprofielen definiëren om op hun beurt de juiste segmenteringen te definiëren.
"efficy CRM heeft ons een globale dekking gegeven, kan snel en eenvoudig worden aangepast aan nieuwe behoeften en heeft zich kunnen aanpassen aan de sterke technische beperkingen van ons informatiesysteem."
"De rapportering van efficy CRM wordt zeer gewaardeerd door onze medewerkers."
Of u nu een bank, een vereniging, een groot bedrijf of een KMO bent, er is een efficy-oplossing voor u!
