efficy's 2024 Staat van CRM Rapport: Koopgedrag

[+ Gids voor het Kiezen van een CRM]

Ontdek wat Europese besluitvormers en gebruikers tegenwoordig zoeken in een CRM.

In dit rapport behandelen we... 

• Wat je moet weten over CRM-koopgedrag
• Wie de aankoopbeslissing beïnvloedt
• Belangrijkste gewenste uitkomsten en beslissende factoren van invloed op kopers
• Waar besluitvormers op letten bij het evalueren van providers
• Hoe je CRM-software kiest voor je bedrijf