De Zon Schijnt, is het Gedaan met de Productiviteit?

Wat komt er in je op als je aan de zomer denkt? 

Bij de meeste mensen zijn dat dingen zoals zonneschijn, stranden, buitenactiviteiten en barbecues. Laten we eerlijk zijn: werk is niet het eerste waar de meeste mensen aan denken. 

Zakelijk gezien betekent dit dat werknemers wat slomer dan normaal kunnen worden, omdat ze gaan dagdromen over buiten zijn en van de zon genieten of over hun zomervakantie. 

En echt: uit onderzoek blijkt dat de productiviteit op het werk elk jaar tussen juni en augustus een duikvlucht neemt, en met ongeveer 20% daalt. 

Met dat cijfer in het achterhoofd brandt bij de meeste ondernemers de vraag op de lippen: hoe kunnen we tijdens de zomermaanden mensen motiveren en een goed productiviteitsniveau behouden?

Een korte definitie van werknemersproductiviteit

Wat we bedoelen met werknemersproductiviteit lijkt misschien voor de hand te liggen, maar er bestaan toch wat misvattingen, en die zullen we eerst ophelderen. 

Een veelgehoorde misvatting is dat productiviteit betekent dat er meer dingen worden gedaan of dat er dagelijks meer taken worden voltooid. 

Maar productiviteit draait volledig om het consequent afkrijgen van de meest belangrijke taken. 

In meetbare zin is werknemersproductiviteit hoe veel een werknemer in een bepaald tijdsbestek produceert. 

Een eenvoudig voorbeeld is een metselaar die 700 bakstenen per dag legt. Dit soort productiviteit kan worden gebruikt om de productie te vergelijken met een andere metselaar die maar 500 bakstenen per dag metselt. 

Voor kantoormedewerkers kan het moelijker zijn om de productiviteit nauwkeurig te meten en vergelijken. Als ruwe gegevens aanwezig zijn, zoals het aantal e-mails of telefoontjes per dag van een verkoopteamlid, kunnen die gegevens worden gebruikt. 

Maar meestal is het beter om kwantiteits- en kwaliteitsmetingen te combineren. Voor een verkoper kun je de hoeveelheid gesloten deals of gewonnen leads gebruiken, evenals het aantal e-mails en telefoontjes per dag. 

Hoe dan ook, of je nu ruwe cijfers of gecombineerde gegevenssets gebruikt: productiviteit nauwkeurig meten is belangrijk, vooral tijdens de zomermaanden, waarin de productiviteit meestal daalt.

Zes tips om je personeel in de zomer productiever te maken

Nu je weet dat de productiviteit in de zomermaanden mogelijk inzakt, kun je je erop voorbereiden. Met andere woorden: je moet zorgen dat je vóór juni een plan hebt. 

Je prioriteit moet zijn dat je zorgt dat je werknemers op tijd hun vakantiedagen aanvragen, en dat er geen problemen zijn omdat belangrijke personeelsleden en verschillende teams tegelijk op vakantie zijn. Ook eventueel vervangend personeel moet ruim van tevoren worden geregeld. 

Wat de werkdruk betreft, moeten projecttijdlijnen tijdens de zomerdagen zorgvuldiger worden gepland, zodat een eventuele productiviteitsdaling geen problemen oplevert. Misschien moet je bepaalde activiteiten en taken afhankelijk van de beschikbaarheid van belangrijk personeel andere prioriteiten geven.

1. Maak flexibelere roosters mogelijk

Een ding waar alle leidinggevenden en bedrijfseigenaren zich van bewust moeten zijn, is dat werknemers met kinderen tijdens de zomermaanden mogelijk meer flexibiliteit nodig hebben. Vaak moeten werknemers tijdens de schoolvakantie op bepaalde momenten van de dag voor hun kinderen zorgen. 

Daarom staan veel bedrijven in deze periode flexibelere werktijden toe. Daarnaast kunnen thuis- of hybride werken zorgen dat je werknemers hun werktijden makkelijker rond hun gezinsverplichtingen kunnen indelen, terwijl ze toch productief kunnen blijven.

2. Verhoog het moreel en de focus met beloningen

Om de productiviteit tijdens de zomer te verbeteren, moet je misschien je KPI-doelen wijzigen, en werknemers die deze doelen halen, belonen. Je kunt bijvoorbeeld extra beloningen toevoegen, bij lagere drempels dan tijdens andere seizoenen, zodat mensen beter gefocust en op het goede spoor blijven. 

Schroom ook niet om de meer zorgeloze en ontspannen zomersfeer tijdens een zomers evenement te omarmen. Het houden van een zomers buitenfeest of een barbecue voor je personeel kan een goede manier zijn om positieve energie te creëren, energie die weer kan worden meegenomen naar kantoor.

3. Laat je personeel slimmer werken

Het invoeren van nieuwe technologie, tools of processen waarmee werknemers slimmer kunnen werken in plaats van harder, is een uitstekende manier om de productiviteit te verbeteren. 

Je kunt bijvoorbeeld een nieuwe CRM implementeren, zodat het leven van je verkopers veel makkelijker wordt. Een CRM-beheertool zoals efficy CRM kan door het automatiseren van taken zoals het volgen van kansen en het opslaan van details over leads uren besparen, en dat vergroot zowel de efficiëntie als de productiviteit. Help je werknemers en laat je bedrijf groeien met efficy CRM. Als je een demo boekt, kun je het vandaag nog proberen.

4. Communiceer meer

Het kan verleidelijk zijn om de interne communicatie tijdens de zomermaanden een beetje te laten verslappen omdat er zoveel mensen op vakantie zijn. Dat is een vergissing, want interne communicatie is essentieel om personeel te motiveren en de productiviteit te behouden. 

Waarom zou je je interne communicatie tijdens de zomer niet nog aantrekkelijker maken? Je kunt werknemers vragen naar foto’s van hun vakantie of zomerverhalen voor in je nieuwsbrief of op de intranetpagina van je bedrijf.

5. Zorg voor meer pauze

Het klinkt misschien contra-intuïtief, maar door je personeel langere pauzes te geven, kun je de productiviteit juist verhogen in plaats van verlagen. Door langere pauzes kunnen werknemers beter met hun stress omgaan, en keren ze met een frisse geest terug naar hun bureaus. Uit een onderzoek naar de effecten van langere pauzes op chirurgen bleek dat ze minder fouten maakten en dat de prestaties aanzienlijk verbeterden. 

Tijdens de zomermaanden kunnen werknemers door een langere pauze naar buiten en de benen strekken, wat hun fysieke en mentale gezondheid verbetert. Het is vrij duidelijk dat dit goed voor de algehele productiviteit van werknemers is. Daarom kun je overwegen om een standaardpauze van tien minuten te verlengen tot twintig, en om je personeel aan te moedigen om buiten in de frisse lucht een wandeling te maken.

/nl/resource/gidsen-vergroting-marktaandeel/

Verhoog alle soorten productiviteit met een krachtige CRM-tool

Zoals je uit de zes genoemde tips waarschijnlijk kunt opmaken, zijn de sleutels tot het succesvol verhogen van de zomerse productiviteit effectiever plannen, flexibel zijn en het vereenvoudigen van dagelijkse taken voor je werknemers. 

De productiviteit van werknemers, teams en het hele bedrijf zal aanzienlijk toenemen als je mensen efficiënter kunnen werken en er een solide plan is. 

CRM-software zoals efficy CRM kan je met planning- en beheertools, verbeterde dataregistratie, rapportagefuncties en het automatiseren van taken helpen bij het bereiken van je zomerse efficiëntiedoelen. 

Ben je geïnteresseerd in het verbeteren van alle verschillende soorten productiviteit en wil je ontdekken hoe efficy CRM je daarbij kan helpen? Neem dan vandaag nog contact op met een van onze deskundige adviseurs om een demo te boeken.