Et komplett CRM for å booste alle dine prosjekter.
Leadgenerering: Din ultimate vekst guide [2024]
Ønsker flere leads, mer vekst?
Men vet ikke helt hvordan?
85% av B2B selskaper nevner leadgenerering, lead generation på engelsk, som deres viktigste markedsføringsmål. Likevel er det så mange som 62 % sliter med det.
Vi vet at det kan være skremmende å generere leads — tross alt er det å tiltrekke seg kunder livsnerven til enhver bedrift. Men det trenger ikke å være så komplisert.
Vi skal bryte ned prosessen med alt du trenger å vite om leads generering. Slik at du kan maksimere innsatsen din og vokse med selvtillit.
Snart vil du vite alt du trenger for å tiltrekke og generere dine ideelle leads.
Hva er et lead?
Et lead er en person eller bedrift som har vist interesse for produktene eller tjenestene dine.
Vanligvis er dette noen som har gitt deg kontaktinformasjonen deres - for eksempel navn og firmanavn, e-post og telefonnummer - via et kontaktskjema eller sosiale medier, og de har indikert at de ønsker å kommunisere videre med deg.
Dette kan også være noen du har fått fra en lead tilbyder, eller en drømmekonto du har funnet på LinkedIn og bestemt deg for å ta kontakt med.
Hva er leadgenerering?
Definisjon av leadgenerering
Leadgenerering refererer til de strategiske aktivitetene og teknikkene som brukes av bedrifter for å fange interessen og kontaktinformasjonen til potensielle kunder med mål om å forvandle dem til betalende kunder.
Eller som fortalt av vår Global Content Marketing Strategist, Mariam Matuk, "Lead generation er kunsten å gjøre fremmede til venner og venner til kunder. Det er en presis prosess som krever riktig budskap, målretting og verdiforslag for å lykkes.”
Dette betyr å gjøre folk oppmerksomme på virksomheten din – deretter identifisere de du har interessert og fanget for å få kontaktinformasjonen deres slik at dere kan kommunisere videre.
Å konvertere noen til et lead kan innebære at de fyller ut et skjema på nettstedet ditt for nyhetsbrev, nedlastbare ressurser eller gratis prøveversjoner.
Nå har du informasjonen deres og et utrykk for at de ønsker å kommunisere med deg. Fint, ikke sant? Dette er starten på forholdet deres.
Målet her er å fylle salgspipelinen din med leads av høy kvalitet som deretter kan pleies, slik at handelen kan gjennomføres.
Ulike typer leads
Det er fire primære typer leads:
Marketing Qualified Lead (MQL)
Marketing Qualified Leads er besøkende som er interessert i løsningen din og har engasjert seg med bedriften din gjennom markedsføringstiltakene dine – slik som å fylle ut et skjema, klikke på bestemte calls to action (CTAs), eller ved å samhandle med dine sosiale medier.
Markedsføringsteamet ditt vil bruke ulike metoder for å kvalifisere disse leadsene som passende for virksomheten din, og gi dem videre til salgsavdelingen for å utføre sin magi.
For å få MQLs med på kjøpsreisen, pleier markedsførere dem vanligvis gjennom marketing automation kampanjer som gir dem nyttig informasjon om produktene eller tjenestene dine.
Sales Qualified Lead (SQL)
SQLs representerer potensielle kunder som har vist en høy nok interesse for produktene eller tjenestene dine og utført handlinger som indikerer at de er klare til å foreta seg et kjøp.
Vanligvis vil dette bety kontakter som har utført handlinger slik som å be om en demo eller prisinformasjon, eller de er leads som allerede er kvalifisert av markedsføringsteamet og sendt til salgsteamet for å lande avtalen.
En nøkkelberegning for å måle effektiviteten til din lead qualification er konverteringsraten fra MQL til SQL. Dette representerer mengden av MQLs som blir til SQLs. Den gjennomsnittlige konverteringsfrekvensen for MQL til SQL ligger på 13%.
Hvordan kalkulere konverteringsrate for MQL til SQL
MQL til SQL konverteringsrate = (Antall SQLs / Antall MQLs) x 100
Service Qualified Leads
Et Service Qualified Lead er en kunde som har uttrykt overfor serviceteamet ditt at de er interessert i en oppgradering eller tilleggsprodukter som tilbys av din bedrift.
Dette kan for eksempel være en kunde som har kjøpt et programvaresystem fra din bedrift og er interessert i å oppgradere pakken sin eller legge til tilleggsmoduler.
Service qualified leads blir deretter sendt videre til salgsteamet, som vil arbeide for å fullføre avtalen.
Product Qualified Leads (PQLs)
Product Qualified Leads (PQLs) er potensielle kunder som allerede har brukt produktet ditt og er interessert i å bli en betalende kunde eller å oppgradere.
Dette er vanligvis personer som har fått en gratis prøveversjon eller et begrenset abonnement på programvaren din og er klare for å snakke med salgsteamet for å oppgradere til et betalt abonnement.
Hvor viktig er leadgenerering for min bedrift?
Når det gjelder å drive en vellykket bedrift, så er leadgenerering en avgjørende del av prosessen; "Visst du ikke generer leads, går du glipp av en verdifull mulighet til å komme i kontakt med potensielle kunder og bygge varige relasjoner,” forteller Matuk.
En studie av Marketing Charts fant ut at 74.6% av B2B salg tar minst fire måneder å avslutte, med 46 % som tar syv måneder eller mer.
Ikke vær den som blir sittende fast i en endeløs salgssyklus. Med en solid leadgenereringsstrategi, kan du begynne å bygge sterke relasjoner med målgruppen din og skape et rom for dem i din pipeline, så de kan bli betalende kunder.
Når du har begynt å fange kontaktinformasjonen til interesserte leads, er det her magien virkelig skjer. For videre kan du kvalifisere hvem som mest sannsynlig vil generere inntekter for virksomheten din, og forstå hvor du skal prioritere din tid og innsats.
Det er dette som skiller suksessrike bedrifter fra de som sliter med å vokse.
Inbound leadgenerering vs outbound leadgenerering
Lead generation pleide å inneholde kalde samtaler og e-poster for å fange interessen til potensiell kunder (outbound), men nå kan vi trekke forbrukere inn mer naturlig gjennom våre digitale kanaler for å bygge tillit helt i starten av deres kjøpsreise (inbound).
Faktisk så koster inbound marketing mindre og er vist å være 10 ganger så effektivt på lead konvertering kontra outbound. Forbrukere bruker mer og mer tid på nettet og foretrekker å starte sin kjøpsundersøkelse på sine egne premisser, noe som gjør det avgjørende for merkevarer å utvikle en sterk digital tilstedeværelse.
Mens inbound metoder, på samme måte som content marketing og SEO får søkelyset (og det helt fortjent), er det likevel rom for outbound; mest vellykkede B2B-bedrifter inkluderer en nøye planlagt kombinasjon av begge metoder i deres leadgenereringsstrategier.
Når du skal bestemme hvor fokuset ditt skal være, vil hvordan du planlegger leadgenererings innsatsen avhenge av din spesifikke forretningsmodell, publikum, mål og budsjett.
Hva er inbound leadgenerering?
Inbound leadgenerering er prosessen med å tiltrekke kunder til å nå ut til deg ved å gi dem relevant og verdifullt innhold.
Her er noen vanlige metoder for å tiltrekke seg inbound leads:
- Content marketing (f.eks, blogginnlegg, videoer, og whitepapers)
- Search engine optimization (SEO)
- Social media marketing
- Landingssider
- Kontakskjemaer
- Opt-in email marketing
- Undersøkelser
Hva er outbound leadgenerering?
Outbound leadgenerering innebærer proaktivt å nå ut til potensielle kunder; den første kontakten er initiert av deg.
Dette kan bety å målrette mot dine ideelle kunder på Google, LinkedIn, annonsering, eller betale et selskap for å gi deg lovende kontakter.
Ved å benytte seg av Outbound metoden er dine leads bevissthetsnivå for virksomheten din er ofte ukjent, så du må raskt lære dem om bedriften og etablere tillit.
Her er noen vanlige metoder for outbound leadgenerering:
- Annonsering (f.eks., TV, radio, billboard)
- Kalde eposter
- Kalde samtaler
- Direkte post
- LinkedIn meldinger
Hvordan fungerer leadgenerering?
Lead generation er først og fremst en markedsføringsprosess som fokuserer på å lage innhold for å starte en relasjon og etablere tillit hos målgruppen din.
Målet er å få folk til å dele kontaktinformasjonen sin, og plassere dem på din kundereise.
Leadgenerering er det nest øverste leddet i din inbound marketing trakt— etter at du har tiltrukket folk til nettstedet ditt. Når dine leads er generert, vil markedsføringsteamet ditt fortsette å kvalifisere og pleie leadsene og gjøre dem klare for salgsteamet ditt (Gjøre dem til SQL).
Det er viktig å se mer detaljert på det ved å definere vært steg, og forme prosessen etter det som passer din virksomhet. På denne måten kan du bedre visualisere og måle innsatsen din.
Slik kan prosessen kanskje se ut for deg og din bedrift:
Leadgenereringsprosessen
1. Tiltrekke
Dette er stadiet der en besøkende først blir oppmerksom på merkevaren din. De kan ha funnet deg gjennom ulike kanaler, for eksempel søkemotorer, sosiale medier, annonser eller henvisninger fra eksisterende kunder.
La oss si at du har en konsulentvirksomhet, og noen ser etter konsulenttjenester for oppstartsbedriften deres. Så de søker på Google noe som; " hvordan vokse oppstartsvirksomheten min”.
Takket være en godt målrettet annonse eller SEO-innsats dukker nettstedet ditt opp, og du er på radaren deres.
2. Lead magnet
Det neste trinnet i leadgenereringsprosessen er når den besøkende klikker på din “call to action”-knapp som ber dem om å få tilgang til din lead magnet.
En lead magnet er en gratis ressurs eller et tilbud som en besøkende kan få tilgang til i bytte mot kontaktinformasjonen deres.
Din lead magnet kan være alt relevant og verdifullt for publikummet ditt; det kan ha form av en guide, e-bok, mal, casestudie, webinar, og listen fortsetter.
Tilbake til forrige eksempel, kanskje den besøkende på nettstedet med oppstartsbedriften blar gjennom innholdet ditt og ser noe som fanger interessen deres – en casestudie om “Hvordan [oppstartsselskap] fikk risikofinansiering på 14 dager,” med en CTA som er, “Last ned gratis”
Så de velger å klikke.
Utvalgt ressurs
Lær de viktigste tipsene og triksene bedriften din trenger for forutsigbar vekst.
3. Landingsside
Din CTA vil deretter ta besøkende til en dedikert landingsside som er designet for å konvertere dem til en potensiell kunde ved å fange informasjonen deres gjennom et skjema.
Den besøkende må fullføre leadsskjemaet med deres kontaktinformasjon, for eksempel fullt navn, e-post, bedriftsstørrelse eller annen relevant informasjon du leter etter for å få tilgang til tilbudet ditt.
4. Lead capture
Når den besøkende har fullført skjemaet ditt — voila — så har du et lead.
Nå kan ditt nye lead få tilgang til din lead magnet.
Etter å ha fanget dine leads kontaktinformasjon, er det viktig å være påskrudd og bygge tillit for å få dem til å bevege seg gjennom trakten.
Dette kan gjøres gjennom metoder som personlig tilpassede e-poster, utnyttelse av sosiale medier og retargette annonser som fortsetter å engasjere seg med leadet og adressere eventuelle innvendinger de kan ha mot løsningene dine.
5. Lead scoring og kvalifisering
Ikke alle leads vil være klare for å kjøpe i dag. Når du har generert et lead, må du finne ut hvor de er i kundereisen.
Lead scoring er en evne til leadgenerering software, slikt som CRM, som hjelper markedsførings- og salgsteamene dine med å forstå hvilke leads du bør prioritere.
Dette fungerer ved å fange innsikt i intensjonsdataene deres – for eksempel deres oppførsel og engasjement med merkevaren din – for å se hvor de er i kundereisen og automatisk tildele en poengsum basert på eventuelle kvalifikasjoner du har definert tidligere.
Bedrifter kan bruke beregninger for lead rating slik som stillingstittel, beslutningsmyndighet, bedriftsstørrelse og relevant nettadferd for å bestemme kvaliteten på potensielle kunder – dvs. sannsynligheten for konvertering.
Med en god lead scoring kan dine teams være mer effektive ved å vite hvilke leads de skal fokusere på.
Eksempler på leadgenerering
Content marketing
Content marketing er en av de mest populære leadgenereringsstrategiene — og av gode grunner.
Hver dag går millioner av forbrukere over hele verden på nettet for å søke etter tips og løsninger på problemene deres.
Når du lager informativt og verdifullt innhold – som blogginnlegg, whitepapers og guider – kan du utnytte søkehensikten til målgruppen din og snakke direkte til dem, for å kommunisere at du har en løsning for dem.
Faktisk pleier 47% av kjøpere å se på 3 til 5 deler av innhold før de snakker med en selger, og de fleste av dem "forventer at merker lager innhold for å få interessen deres."
Derfor vil du ikke gå glipp av muligheten til å engasjere publikum under de avgjørende første stadiene av deres kjøpsreise og etablere deg selv som deres favoritt.
Innholdet ditt vil være et nøkkelverktøy for å bygge tillit og skape en relasjon med målgruppen din – forvandle besøkende, til leads, og så til kunder.
Fra innholdet ditt kan du lede interesserte besøkende til landingssiden din – og med en sterk lead magnet og vinnende CTA, kan du guide dem mot konvertering.
Search Engine Optimization (SEO)
Search Engine Optimization (SEO) er et must hvis du ønsker å bringe besøkende til innholdet på nettstedet ditt.
SEO er prosessen med å optimalisere nettinnholdet ditt for å rangere på toppen av søkemotorresultatsidene (SERPs).
Gjennom SEO kan du øke både kvantiteten og kvaliteten på besøkende på nettstedet ditt – og potensielle leads. Når nettstedet ditt rangerer høyere på søkemotorene, betyr det at nettstedet ditt blir sett av flere mennesker, noe som øker sannsynligheten for at de besøker nettstedet ditt.
Ved å lage verdifullt innhold som svarer på søkehensikten til den potensielle kundens søk, kan du effektivt fange oppmerksomheten deres og lede et stort volum av trafikk til toppen av leadgenereringstrakten din.
Sosiale medier
Med 3.78 milliarder aktive brukere gir sosiale medier en enorm mulighet til å generere leads.
Du kan bruke sosiale medier til å generere leads ved å lage innhold som kan deles, annonser basert på brukeratferd og utnytte influencere.
Du bør konsekvent legge ut innhold som er relevant, engasjerende og verdifullt for å hjelpe deg med å øke merkevarebevisstheten din og skape et forhold til følgerne dine.
Du kan også markedsføre tilbudet ditt, benytte deg av lead magnets, som e-bøker, webinarer og guider, og inkludere en CTA i tekstene dine.
Sosiale medier gjør det enkelt for seerne å handle rett fra innleggene dine, og fører dem rett til landingssiden din.
Og gjennom innsikt på sosiale medier kan du overvåke omtaler, kommentarer og samtaler for å informere innholdet du lager og målrette mot leads mer presist.
Online annonsering og retargeting
Godt målrettede annonser kan nå direkte ut til og kommunisere til dine drømmeleads, akkurat den handlingen du vil at de skal utføre.
Betalte søkeannonser:
Med betalte søkeannonser, kan du plassere annonsene dine direkte øverst på søkemotorresultatsidene for å fange oppmerksomheten til potensielle kunder som aktivt søker på nettet etter spesifikke løsninger.
Display annonser:
Display annonser er nettannonser som vises i ulike former, som bannere, videoer og popup-vinduer på relevante nettsider, apper og sosiale medier.
Med display annonser kan virksomheten din målrette mot spesifikke målgrupper og vise frem tilbudet ditt på en visuelt tiltalende måte – forbedre merkevarens synlighet og tiltrekke potensielle kunder.
Retargeting:
Retargeting innebærer å vise annonser til målgruppen som tidligere har hatt en interaksjon med nettstedet ditt eller annet nettinnhold. Denne metoden er svært effektiv fordi den holder merkevaren din på topp for folk som allerede har vist interesse for den.
Ved å bruke retargeting, kan du påminne potensielle kunder om produktene eller tjenestene dine og adressere eventuelle innvendinger de måtte ha for å bevege dem mot konvertering.
For å effektivt bruke annonser og retargeting som en leadgenereringsstrategi, sørg for at teksten og bildene dine er overbevisende, og at tilbudet og destinasjonssiden stemmer godt overens med annonsens budskap.
Til slutt, sørg for at din CTA er optimert og styrer tydelig handlingen du vil at leseren skal ta... og da er seieren din.
Lag din leadgenereringsstrategi
For å tiltrekke seg gode leads konstant, må du etablere et par ting først.
Med en solid leadgenereringsstrategi i ditt verktøyskrin, har du en fungerende plan for å skape merkevarebevissthet, tiltrekke dine ideelle leads og til slutt øke salget.
Selvfølgelig, for å kunne skape en vinnende leadgenereringsstrategi trengs grundig planlegging og gjennomføring.
La oss gå over tre nøkkelingredienser for å sette opp innsatsen din for å lykkes:
Identifiser din målgruppe
Å identifisere din målgruppe er et avgjørende første skritt i leadgenerering. Hvem vil du nå? Er de riktige for produktet ditt?
Denne undersøkelsen kan innebære å vurdere din eksisterende kundebase og tidligere konverteringsdata, undersøke hvem konkurrentene dine når ut til, gjennomføre markedsundersøkelser samt å skape kjøperpersonas.
DÅ bestemme attributter som demografi og firmografi – så vel som en persons nettadferd, interesser og mål – kan hjelpe deg med å identifisere og målrette mot den ideelle kjøperen med presisjon.
Når du har en klar forståelse av publikummet du ønsker å tiltrekke deg, kan du begynne å lage personlig tilpassede markedsføringskampanjer som dekker deres behov og vet deres smertepunkter.
Kartlegg kundereisen
Forståelse av kundereisen er nøkkelen til suksessrik lead generation.
Kundereisen representerer hver gang en person samhandler med merkevaren din – fra fremmed til kunde.
Du må vite hvilke skritt dine potensielle kunder vil ta før de foretar et kjøp. Dette vil hjelpe deg med å lage effektivt innhold og tilbud som retter seg mot dem på hvert trinn av reisen for å dytte dem nærmere et kjøp.
Kartlegg hvert av de forskjellige trinnene en kunde vil ta med virksomheten din, fra når de først blir oppmerksomme på virksomheten din til når de blir kunde, og utover, når og hvordan du kan få dem til å bli dine største talsmenn.
Når du kjenner stadiene, kartlegger du innholdet du må lage for hvert enkelt steg, for eksempel blogginnlegg, whitepapers, e-postkampanjer og mer. Sørg for at din leadgenereringsstrategi er i overenstemmelse med din kundereise.
Etter hvert kan du begynne å utnytte dine leadgenereringsverktøy, slik som efficy, for å hjelpe deg med å spore og analysere hver kundeinteraksjon, noe som gjør det enkelt å identifisere potensielle leads og lage personlige markedsføringskampanjer.
Målrett med riktige kanaler
Når du har identifisert målgruppen din, må du være strategisk når det gjelder å velge riktig kanal for å nå dem.
Å målrette innsatsen mot de riktige kanalene med riktig innhold og annonser kan drastisk forbedre kvaliteten på din leadgenerering og øke din ROI.
Husk at det digitale landskapet er i konstant endring, så hold et øye på hvor publikumet ditt er og vær tilpasningsdyktig når trendene endres.
Utprøvde tips for å maksimere din leadgenererings innsats
Lag overbevisende innhold på hvert trinn av kjøpsreisen
Å lage verdifullt innhold og tilbud på hvert trinn av kjøpsreisen vil bidra til å beholde dine leads engasjert og få dem til å bevege seg nedover salgstrakten.
“Ved å gi relevant og nyttig informasjon ved hvert kontaktpunkt, kan du etablere merkevaren din som en pålitelig autoritet og øke sannsynligheten for konverteringer,” deler Matuk.
Utnytt oppgraderinger og lead magnets
Oppgraderinger og lead magnets er verdifulle ressurser du kan tilby dine leads i bytte for deres kontaktinformasjon.
Disse ressursene kan være alt fra e-bøker til webinarer til et gratis videokurs. Ved å tilby noe av verdi for dine leads vil øke sjansene for at de konverterer til betalende kunder.
Optimaliser landingssidene og skjemaene dine
Dedikerte landingssider er et kraftig verktøy for å konvertere fremmede til potensielle kunder – og til slutt betalende kunder.
Ved å opprette en spesifikk side for hvert av tilbudene dine, kan du gi et klart, fokusert budskap som er skreddersydd for behovene til målgruppen din for å bidra til å øke konverteringene.
Ikke kompliser det; bare bruk en CTA og gjør det tydelig og enkelt for dem å legge inn relevant kontaktinformasjon for å konvertere.
Det er viktig å nøye finne ut hvilke deler av kontaktinformasjonen du ber om i dine leadsskjemaer. Du vil samle nok informasjon til å måle om noen faktisk er interessert i tilbudet ditt og vil passe godt for produktet ditt.
Ta en titt på efficys demo landingsside, for eksempel.
Utnytt dine data
Visst du ønsker at din leadgenerering skal være en suksess må du starte med dataene du allerede har og utnytte de til det fulleste.
Ta en titt på contentet og annonsene dine som har gitt gode resultater og finn ut hva som ikke fungerer for deg, og bruk denne innsikten til å drive innsatsen din fremover.
Leadgenererings software, slik som CRM, kan gi deg nøkkeldatainnsikt og hjelpe deg med å spore og måle resultatene dine for å avdekke forbedringsområder og optimalisere strategien din.
A/B Test
A/B testing kan informere din innsats med nøkkeldata innsikt og hjelpe deg med å spore og måle resultater dine for å avdekke forbedringsområder og optimalisere strategien din.
Prøv ut ulike CTAs, overskrifter, tekst, annonselengder, bilder og mer – bare sørg for å eksperimentere med én endring om gangen.
A/B testing kan hjelpe deg å optimalisere din leadgenereringsstrategi ved å identifisere de mest effektive elementene du bruker og forbedre tilnærmingen din.
Nettverk
Å bygge gode kunderelasjoner er et nøkkelgrunnlag for enhver B2B-bedrift. En av de beste måtene å knytte forbindelser på er gjennom nettverksbygging.
Nettverksbygging kan være både online — f.eks på LinkedIn — eller ved personlige arrangementer og er en personlig og effektiv metode for å utvide rekkevidden din.
Ved å bygge nettverk med andre virksomheter kan du få innsikt i bransjetrender, identifisere potensielle kunder og partnerskap. Dette vil også øke merkevarebevisstheten din.
Vær konsekvent med dine budskap
"Å være konsekvent er nøkkelen, når det er snakk om å utforme budkspa,” begynner Matuk, “Det er limet som holder innholdet sammen og hjelper publikum å henge med."
Ved å forsikre seg at budskapet ditt er likt over alle kanaler, kan det hjelpe deg med å etablere tillit hos publikum og bygge merkevaregjenkjenning.
Sørg for å tilpasse salgsmeldingene dine med markedsføringen din også. Ved å bruke et CRM som efficy sitt med en 360-graders kundevisning kan teamene dine få tilgang til relevante kundedata gjennom hele deres livssyklus med virksomheten din for å sikre at den eksterne kommunikasjonen din forblir på linje.
Med en konsekvent og pålitelig merkevarestemme vil du forbedre kundeopplevelsen og, til slutt, konverteringer.
Utnytt partnerskap med andre virksomheter
Partnership marketing er en kraftig måte å utvide rekkevidden på og generere nye leads.
Dette kan innebære å jobbe sammen for å markedsføre hverandres komplementære produkter, gjennom et affiliate marketing partnerskap, eller en strategisk allianse.
Med disse metodene kan du samle dine ressurser og kutte kostnader, alt samtidig som du maksimerer din påvirkning og øker din troverdighet i nye markeder – skaper muligheter for å nå nye, verdifulle leads.
Hvordan generere høykvalitets leads med et CRM?
En Customer Relationship Management plattform er et kraftig verktøy som kan hjelpe deg med å organisere og administrere din leadgenerering.
Når det brukes effektivt, kan en leadgenererings software gjøre innsatsen mer vellykket og få virksomheten din til å vokse raskere
Hvordan? Her er noen måter en CRM hjelper deg med å mestre end-to-end lead management:
Sentralisert lead innboks
Et CRM lar deg samle inn, administrere og analysere alle potensielle kunder og kundedata i én sentralisert innboks, og gir deg en 360-graders oversikt over kundereisen med din virksomhet.
På denne måten kan du bevege deg selvsikkert og maksimere potensialet til alle leads, ved å gå fra lead til kunde enda raskere.
Lead tracking og qualification
Nå krever lead management nøye overvåking; du må kunne spore dine leads gjennom hele din salgspipeline.
Med et godt CRM kan du enkelt spore og kvalifisere dine leads på en nøyaktig måte.
Ved å spore dine leads interaksjoner med merkevaren din, kan du bedre forstå deres behov og interesser og skreddersy kommunikasjonen din deretter.
I tillegg vil det holde deg orientert om hvem som er dine beste leads og lar deg prioritere oppfølgingen deretter.
Disse dataene er uvurderlige for å identifisere sterke leads og pleie dem gjennom salgstrakten.
Automatisert oppfølging med personlig tilpasset kommunikasjon
Du kan bruke en CRM til å sette opp og utløse automatiske, personlig tilpassede meldinger slik at du kan kontakte dine leads på det rette tidspunktet. Dette vil tillate deg å være top-of-mind og øke sjansene dine for å konvertere leadet til et salg.
Med et CRM vil du kunne maksimere innsatsen din ved å skape personlig kommunikasjon som engasjerer potensielle leads.
Ved å utnytte data som bedriftens størrelse, bransje, nettadferd og plassering, kan du skreddersy innholdet ditt til deres interesser og behov – og dessuten øke sjansene for at de konverterer til betalende kunder.
Klar for vekst?
Det er mange muligheter for å mestre leadgenerering — alt handler om å møte dine ideelle kunder der de er, med rett budskap, til rett tid.
Ved å lage optimalisert innhold, tilbud, landingssider og CTAs — og kommunisere dem gjennom de riktige kanalene – vil du være på vei til å fange flere og flere fantastiske leads.
Og enda bedre, å plassere dem på en rulletrapp på vei til å bli betalende kunder.
Hvis du ønsker å forbedre din leadgenererings innsats samt vekst, da er det beste alternativet å utnytte fordelene med en CRM.
Med efficys CRM, vi hjelper deg strømlinjeforme markedsføring til salg, for å generere de mest kvalifiserte leadsene og gjøre dem til kunder raskere.
Ta et helhetlig syn på dine leads, forstå hvilke du skal prioritere, og fange dem raskere - alt med én enkel plattform.
Er du klar for å generere flere leads og utvikle virksomheten din dit du vil og utover? Få en gratis demo av efficy i dag!
Te recomendamos:
Customer Lifecycle Management: Alt Du Trenger å Vite Om Kundelojalitet