Det kompletta CRM-systemet, som driver alla dina projekt.
Self-service portal
Ge dina kunder möjlighet att själva snabbt hitta hjälp med vår praktiska självbetjäningsportal i efficy CRM.
Hjälp kunderna hela tiden.
Naturligtvis kan vissa kunder ha problem som inte går att lösa via er Knowledge base eller ett communityforum.
Med självbetjäningsportal och ärendehanteringssystem inbyggda i efficy CRM kan kunderna alltid skicka in och uppdatera ärenden när de behöver. Du kan hålla dem aktivt informerade genom att låta kunden själv se och övervaka förloppet i deras ärende, så att de slipper ringa för att få uppdateringar.
