Marknadsföring leadhantering

Konkurrernsanalys och data som räknas mest

5 minuter av läsning

Konkurrensanalys är en muntlig term och det är processen att förstå andra produkter och tjänster på marknaden. Vanligtvis inkluderar detta flera företag som konkurrerar med en produkt eller tjänst till samma målkunder.

Det finns flera sätt att göra en konkurrensanalys, låt oss börja med det vanligaste - priset. Om en produkt exempelvis har många substitut kommer priset vanligtvis att vara lägre eftersom det anses vara lätt att byta mot en produkt med samma kvaliteter till ett lägre pris. Det är därför som objekt som är svårare att hitta vanligtvis är dyrare.

Ett annat sätt att studera konkurrensen på är att se hur marknadsandelen ser ut eftersom den ger dig en global bild av hur sektorn ser ut. Om ingen enskild produkt har en betydande marknadsandel på mer än 30 %, kommer sektorn sannolikt att vara mycket konkurrenskraftig och det finns många substitutes. I detta fall kan företag inte erhålla höga nettomarginaler.

När du gör konkurrensanalys finns det två huvudsteg att tänka på:

Identifiera det värde de tillför sektorn.
Undersök deras marknadsandel.

Varför bör du göra en konkurrensanalys.

Du har förmodligen hört talesättet "Håll dina vänner nära, men håll dina fiender ännu närmare". När det gäller att göra en konkurrensmässig åtskillnad till exempel inom SaaS-sektorn, är detta inte hela historien.

I den här typen av industri kommer det inte att hindra dig från att bli överraskad genom att hålla fienden nära, och dessutom vet du ibland inte ens vilka dina "fiender" är.

"Fienden" kan när allt kommer till stånd förvärvas av Amazon och sätta dig i konkurrs över en natt med sin enorma storlek. Eller ett populärt och erkänt varumärke som Google kunde bygga en konkurrenskraftig produkt på din marknad.

Att implementera en konkurrensanalys kan hjälpa dig att förstå konsten att krig, vilket innebär att du kan identifiera var din opposition befinner sig och hur de närmar sig din marknadsnisch. Det gör också att du kan upptäcka strategiska områden där du kan positionera dig själv för att vara relevant i din sektor.

Om du är ledare inom din industri kommer värdet av att utforska dina konkurrenter att vara begränsat eftersom du är ledaren för flocken genom okänt territorium.

Kom ihåg de kloka orden av Charles Darwin:

Vilka data är viktiga att ta hänsyn till?

En konkurrenskraftig åtskillnad är bara en post i din tillväxtstrategi. Fokusera inte på att titta på dina konkurrenter utifrån marknadsföringstaktik eller som nämnts ovan; lansera snabbt en ny funktion bara för att hålla jämna steg med en konkurrent. För ett databaserat företag skulle du bli förvånad över hur många produktbeslut som drivs av interna policyer eller micromanagement frågor.

Här är två nyckelfaktorer att tänka på samtidigt som du bygger upp din konkurrenskraftiga arsenal:

Använd inte konkurrensanalysen för att fatta beslut om vad du ska bygga härnäst: Din nästa idé kommer inte att komma från dina konkurrenter, det måste komma från den feedback du begär från dina kunder eller genom att prata med dina prospektiva kunder. Även utifrån idéerna delar dina kollegor internt i hela företaget.
Konkurrensanalys: Behandla din analys som en supportverksamhet, det bör inte vara för tids- och resurskrävande. Fokusera på vad dina kunder berättar för dig, oavsett om det är genom feedback, intervjuer eller deras ansökningsbeteende.

Påminnelse; dina kunder kommer att alltid vara din starkaste källa till data och kunskap. Det viktiga är att veta exakt vilka dina direkta konkurrenter är, listade från 1 till 5 och fokusera därifrån på forskning. Dessa fem ämnen och idéer är bra att ha i åtanke när du utför en konkurrentananalys.

1. Var uppmärksam på ledtrådar

LinkedIn kan vara till stor hjälp för dig att lära känna de olika avdelningarna för varje företag, hur stora eller små de är och vilken sektor de fokuserar på. Ett exempel: Du fann att din konkurrents företag Pepito.com har ett litet säljteam, kombinerat med en stor ökning av F&U anställningar. Detta kan indikera för dig att Pepito.com för närvarande fokuserar på att förbättra eller lansera en produkt inom en snar framtid.

2. Använd verktygen som du har till ditt förfogande

Med olika verktyg som Semrush eller Ahrefs kan du göra en lite mer djupgående forskning av konkurrensen:

Var kommer deras besök ifrån?
Hur ser deras sociala nätverksprofiler ut?
Investerar de i reklam?
Vilka är deras huvudnyckelord?

Detta kan hjälpa dig att se vilka webbfaktorer som är mycket användbara för dessa företag och ge dig flera idéer för att implementera (eller att ändra om nödvändigt). Var även uppmärksam på deras affärsmodell.

Vilka typer av intäktskällor fokuserar företaget på?
Vilken sektor täcker de de?
Är de en franchiseverksamhet, eller inte?

3. Följ penningspåret

Denna typ av viktig information kan du hitta genom att helt enkelt kolla in din konkurrents webbsajt, LinkedIn eller andra media och webbsajter. Nyligen genomförda insamlingar, relevanta förvärv, deras aktiemarknadsstatus, är alla saker som kan berätta en hel del om deras företags hälsa och position.

4. Följ upp deras aktiviteter och meddelanden

Du ta reda på vad din konkurrent är involverad i genom offentliga personliga events eller online-evenemang. Var inte rädd att registrera sig...

Några interna förändringar?
Ny CTO eller CEO?
Några nya strategiska partners?

Naturligtvis finns det fler aspekter att undersöka, men syftet med alla dessa 5 idéer är emellertid att du ska känna till det aktuella tillståndet hos dina direkta konkurrenter och att göra en plan för dina nästa steg.

Visste du att en CRM-plattform kan vara din bästa bundsförvant när du analyserar din konkurrenter?

Vikten av att utveckla en konkurrensfördel hjälper till att identifiera styrkorna och svagheterna hos alla företag. Rätt CRM kan hjälpa dig i denna process med funktioner som:

Datahantering
Knowledge base
Leadshantering

Med detta sagt, har du försökt efficy?